Des témoignages clients pour mettre en avant votre marque
Qui de mieux placés que vos clients pour parler de votre marque ? Les témoignages clients, les études de cas et les avis détaillés constituent autant d’atouts marketing majeurs.
Plus de 300 000 entreprises nous font confiance
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Utilisez l’un de nos modèles prêts à l’emploi, ou créez votre propre sondage.
Envoyez votre sondage à vos clients.
Les retours de vos clients : des marques de confiance
Le feedback des clients satisfaits est une preuve sociale convaincante, capable de booster la confiance dans un produit, un service ou une marque. Utilisez-les pour créer des études de cas, des témoignages et d’autres contenus à visée commerciale ou marketing.
Des questions pour créer des témoignages forts
Pour entretenir la confiance de vos clients, demandez-leur régulièrement si votre produit, votre service ou votre marque répond à leurs attentes. Avec plus de 25 types de questions, des modèles conçus par des experts et des centaines de questions prérédigées, créez facilement des sondages efficaces. Vous pourrez alors transformer le feedback de vos clients en témoignages et arguments convaincants, qui vous permettront de mettre en avant votre marque auprès de vos prospects.
Un véritable moteur de ventes
En comprenant ce qui vous a permis de conclure une vente (ou non), vous découvrirez ce qui compte le plus pour vos clients. Vous pourrez ainsi identifier les différenciateurs concurrentiels ainsi que les propositions de valeur les plus efficaces pour vos campagnes de marketing. Centralisez ces informations afin d’optimiser votre programme de témoignages clients.
Modèles de sondage pour recueillir des témoignages clients
Modèle de sondage - Témoignages clients
Modèle de sondage sur les commentaires clients
Modèle de sondage - Net Promoter® Score (NPS)
Modèle de sondage - Analyse gains/pertes
Prêt(e) à vous lancer ?
Net Promoter, Net Promoter Score et NPS sont des marques commerciales de Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. et Fred Reichheld.